Questions fréquentes

Assistance

Écrivez-nous en indiquant l'email associé à votre compte : nous supprimerons vos données sous quelques jours ouvrés. [TODO revisione]

Nous écrire

Encore des questions ?

Puis-je utiliser l'application sans connexion internet ?

Oui. Valigiamo fonctionne hors ligne : vous pouvez consulter et modifier vos checklists partout, même sans réseau. Les données se synchronisent automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne. [TODO revisione]

J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?

Depuis l'écran de connexion, appuyez sur "Mot de passe oublié ?" et suivez les instructions envoyées par email. Si vous vous êtes connecté avec Google ou Apple, vous n'avez pas besoin de mot de passe : utilisez la même méthode. [TODO revisione]

Comment supprimer mon compte ?

Depuis l'application, allez dans Réglages → Zone à risque → Supprimer le compte. L'opération est immédiate et définitive. [TODO revisione]

Comment fonctionne la duplication d'une liste ?

Vous pouvez dupliquer une checklist existante pour en créer une nouvelle avec la même structure, utile pour des voyages similaires. [TODO revisione]

Puis-je exporter ma checklist ?

Oui, vous pouvez exporter n'importe quelle liste au format PDF et la partager comme vous le souhaitez. [TODO revisione]

L'application affiche-t-elle de la publicité ?

Oui, une bannière discrète pour soutenir le développement de l'application, gratuite pour tous les utilisateurs. Aucune publicité plein écran n'interrompt l'usage de l'application. [TODO revisione]